近日，微软宣布对整体业务进行大规模重组，此次重组的主要目的是要建立两个新部门：体验和设备部门，负责Windows和Office软件的开发工作，并负责生产新的Xbox、Surface及其他微软自主开发的硬件。另外一个则是云和AI部门，这个部门将以微软日益增长中的企业服务为重心，其中包括Azure云服务、各种分布式计算解决方案、AI感知以及混合现实等。
作为此次大规模重组一系列调整的一部分，Windows业务主管、微软元老特里·迈尔森(Terry Myerson)离职。微软同时任命斯科特·格恩里(Scott Guthrie)负责合并后的Windows和云业务部门。纳德拉同时任命Office业务主管拉杰什·杰哈(RajeshJha)掌管新建立的体验和设备团队。微软在一份备忘录中称，体验和设备团队将专注于研究消费者使用多种感官与多款计算设备的互动方式。
在微软供职21年后，迈尔森离职了。在过去近三年时间内，迈尔森承担的任务被一些人称为微软最艰难的工作——在微软退出手机业务后试图建立一项设备业务，并同时在客户远离客户计算模式的世界为Windows业务勾画一份蓝图。在担任这些角色前，迈尔森负责Windows Phone和Exchange邮件服务器。
迈尔森
纳德拉正在改造微软，旨在让这家软件巨头适应PC不再是计算核心的世界。这些调整反映出，随着计算转向云服务、移动、生产力以及人工智能软件，Windows的作用正在萎缩。此次重组把Windows业务交给了Azure云软件团队，将Windows设备团队和Office软件团队合并，旨在开发出能够吸引微软应用用户的笔记本电脑和平板电脑，这些应用包括Word、Excel以及电邮、Skype等新工具。
“借助统一平台推动产品开发和交付的策略，应该会让微软受益，”投资公司伯恩斯坦分析师马克·摩尔德勒(MarkMoerdler)在一份报告中称。他指出，这些调整很可能还会减少重复性工程工作，应该能帮助微软节省成本。
近几年来，PC销量一直在下滑。在2011年触及3.64亿部的出货量高峰后，PC出货量逐年萎缩。微软试图通过自身努力提振PC市场，并推出了备受好评的Surface设备，但是也未能扭转PC市场下滑的趋势。
不过，在纳德拉2014年接任CEO后，微软通过专注于云服务和订阅版办公工具抓住了行业发展趋势，并提高了营收。在2017年实现营收增长5%后，微软本财年的营收预计将增长11%至1073亿美元。
格恩里负责的云部门也在吸收部分与企业客户联系最紧密的人工智能成果，该部门还负责部分微软虚拟现实和增强现实技术的开发和产品。微软寻求将这些技术出售给企业客户，把它们作为在企业环境下监督员工、管理设备以及提供培训的新途径。
