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本报太原11月3日讯（记者王龙飞）近日，我省召开首次电信服务行业自律座谈会，深入学习贯彻落实党的二十大精神，践行“人民邮电为人民”初心，让信息通信服务更好地造福百姓。
大家一致认为，要把学习党的二十大精神成效转化为提升山西电信服务质量的内在动力，把更多惠民生、暖民心的举措落实到实际工作中，把省委、省政府疫情防控决策部署贯彻到精准提供大数据支撑和通信服务保障中，全力推动党的二十大精神在山西通信业落地生根、开花结果。
近年来，我省通信业始终坚持人民至上的发展思想，服务民生能力持续提升。2021年电信用户满意度指数86.69分，连续20年超85分，圆满完成部省考核任务；携号转网服务不断优化，截至2022年9月底，累计为149.436万人次提供了携号转网服务；对省内14721款APP进行技术检测，下发整改通知书1607份，下架未及时整改的3款APP，侵害用户权益行为得到有效遏制；信息无障碍工作成效显著，通过设置老年人专席、预约上门、“随心享”等措施，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务；针对农村脱贫户、老年人、残障人士等特殊群体推出26项优惠政策，惠及158.56万人。
省通信管理局党组提出，要把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，以钉钉子精神，狠抓各项工作落实。要坚决贯彻党的二十大报告提出的“加快建设网络强国、数字中国”等重大战略，全面实施山西省信息通信业“十四五”发展规划，制定年度滚动实施计划和重点任务清单，推动全省5G基站建设目标“五年任务三年完”。加快高铁、高速公路5G网络覆盖提质升级，深化黄河、长城、太行三个一号旅游公路移动网络深度覆盖，推动重点旅游城市、街区、景区精准覆盖。持续开展5G应用“扬帆”行动计划，推动“5G+”应用向智能采矿、交通、旅游、农业等行业领域深度拓展，为传统优势产业赋智赋能。加快工业互联网标识解析二级节点建设，积极推动工业互联网提档升级。推进太原国家级互联网骨干直联点等4个系统平台升级改造扩大应用。大力开展乡村振兴通信网络设施提升行动，加快推进行政村5G基站“点亮”和“擦亮”工作。持续开展“我为群众办实事”实践活动，做好网络提速降费、适老化改造、防范治理电信网络诈骗专项整治、APP治理等工作。健全网络与信息安全监管体系，加强网络安全基础设施建设，提升安全感知及预警能力。
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