4月6日7点50分，宜宾市兴文县突发5.1级地震，震源深度10千米，波及四川、云南、重庆等多个省市。
灾情就是命令！中国电信宜宾分公司和兴文分公司快速响应，立即启动救灾应急预案，组织抢险队伍第一时间赶赴灾情抢险救灾保通信。
与时间赛跑，震区通信全部抢通。至09:30，网络攻坚组携应急通信保障车奔赴受灾的仙峰苗族乡，开展网络保障任务，将卫星电话第一时间送到应急指挥所，开通了5G应急通信保障车，保障震中区域网络稳定。另一方面快速排查杆路隐患，确保人民群众生命财产安全，并逐户核查农户家庭网络是否正常。同时指派专人24小时现场值班，保障网络通畅。应急支撑组快速搭建远程党政高清会议系统，派专人到应急指挥局保障网络通畅，配合政府做好应急指挥，提高救灾效率、保障指挥的及时性。
截至6日18：00，中国电信累计出动网络保障人员68人次、油机1台、卫星电话1部、车辆13辆次、应急充电宝30个、帐篷10顶等，开通高清IPTV4部，提供卫星电话3部次，恢复退服基站2个。为党政军等部门提供有力通信保障，支撑政府视频会议系统搬迁到应急指挥中心，开通应急通信保障车，开展震区机房安全检测，确保通信畅通。
巡检排查，全力保障通信安全。4月6日夜间，中国电信通信保障人员在应急安置点值守保障通信。为当地政府临时开通应急电视机顶盒。4月7日，持续开展通信保障，区县维护人员做好网络巡检维护，发现隐患及时处理，为抗震救灾提供“电信”力量。