最近Denuvo公司推出了自己的Discord群组，以便与玩家建立联系。然而该Discord群组很快被关闭，因为许多网友在群组里对Denuvo公司进行侮辱攻击。
Discord群组关闭后不久，Denuvo公司产品经理Andreas Ullmann接受外媒RPS采访，他表示团队已经厌倦了网友们的狂喷。Ullmann说：“你查看下Steam论坛就可以发现，那里的环境非常恶劣且有蝳。如果一款游戏宣布使用D加密技术，马上一堆人就会对该游戏的所谓性能影响表示担忧。我们不想再看到这些人喷我们的言论。”
记者询问D加密技术的声誉为何如此之差，Ullmann声称是因为“我们解决盗版的方案非常有效。在相当长的一段时间内，那些盗版玩家都无法玩到使用D加密的游戏。通常要等发行商自行去除D加密后，他们才能玩到。”
Ullmann称有一个“庞大的盗版玩家社区”，他们不愿意花钱购买他们想玩的游戏，“因此他们在社区里大量发帖，分享观点并指责Denuvo。”
Ullmann还引用了最近一项新研究，该研究声称“盗版会让游戏厂商的收入减少20%。而使用D加密保护了游戏合法销售，可以减少大量的收入损失”。
Ullmann称：“玩家们看到这点后会说：‘好吧，那么这些游戏厂商会赚到更多钱’。对他们来说，这没有直接好处，他们也看不到使用D加密后的好处。但如果看得更远一些，一款游戏越成功，它获得更新的时间就越长。游戏附加内容就越多，有续作的可能性就越大，这就是我们为普通玩家提供的基本好处。”
关于人们抱怨D加密对游戏性能造成影响，Ullmann表示：“我们每年要保护60-70款游戏，很容易发现，只有极少数游戏会出现性能问题影响游玩，确实只是少数。”