近日，一无人机玩家林先生向南都记者投诉，今年10月17日，他花了1.5万元网购了一台 深圳大疆公司的无人机， 但使用不到十天时间，无人机在飞行过程时失控后失联。林先生质疑因无人机质量导致飞丢，同时认为“随心换”增值服务需要找回机器，但无人机最终定位不准导致机器丢失，其要求大疆公司赔付一部新机。
飞丢的无人机。
玩家质疑产品质量有问题
避障功能当摆设
根据大疆提供的运行数据分析，飞行器最终是因撞到大楼发生自由落体，“如果发生自由落体，最终定位应该是在大楼外侧，又怎么会停在大楼楼顶呢？”此外，林先生还对大疆公司宣传的避障功能宣传表示不满。“ 就算撞到大楼，也应该启动自动避障功能。宣传时讲得很好，实际操作时避障功能却失灵了。”值得注意的是，此前林先生曾因遥控器故障将无人机寄回，因此他质疑无人机飞丢是由于存在质量问题。
维权多日，林先生称大疆公司前后表态都在变化，“刚开始时，大疆公司跟我说可以用8.5折的价格重新购买一台无人机，我向深圳市消委会投诉后，他们又改口说6折重购新机。我要求更换一台新机，但现在大疆那边一直没有反馈。”
大疆公司：
无人机飞丢主要是机主操作不当
南都见习记者 黄良东
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