记者 张国桐
2022年12月29日，家住山东德州禹城市的张女士来到禹城市公安局辛寨派出所，突然间，她拦住了巡逻回来的民警，“你们快帮我看看，我卡里28000块钱还有吗？”
突如其来的一幕让民警觉察出异样，就此，民警安抚好张女士情绪后，与她进行了沟通。
原来，张女士的孩子在使用她的手机时，手机弹出一条QQ消息，对方称，张女士因涉嫌犯罪需要配合调查，为了保证资金安全，要把张女士银行卡里的钱立即转到指定的安全账户。
因为对母亲的担心，在未告知母亲的情况下，张女士的孩子便按照对方指示将张女士微信号、微信支付密码、银行卡照片、手机银行支付密码告诉对方。
了解事情经过后，民警赶紧打开张女士手机，并查看聊天内容。其间，民警发现，聊天内容中很多重要信息已被对方引导删除。之后，民警一边操作手机，一边安抚张女士。在操作期间又接到短信，骗子已经通过手机银行开始转账，因输入金额过大，没有成功。
针对这一情况，民警争分夺秒联系银行，帮助张女士对她名下银行卡进行修改密码挂失冻结等操作，避免了张女士的财产损失，随后民警为张女士下载安装国家反诈中心App，并指导张女士使用。
当张女士得知钱没有被对方转走后，长舒了一口气，哽咽着说：“真是太谢谢你们了，多亏你们经常在村里进行反诈宣传，我这才能及时想到来找你们帮忙。”
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