5月19日，一位女士兴高采烈地来到怀化铁路公安处溆浦南站派出所，送来一面写着：“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心！”的锦旗，对该所民警的热心帮助找回双肩包表示由衷的感谢。
原来送锦旗的女士姓彭，今年28岁，湖南桑植人。半个月前，彭女士在溆浦南站候车时，突然发现自己的一个双肩包不见了，里面有一台平板电脑、身份证和车票等重要物品。彭女士久寻未果，眼看离发车时间越来越近，情急之下，她立即向车站的执勤民警求助。
溆浦南站派出所执勤民警接到求助后，根据彭女士提供的情况，迅速展开搜索。结果在车站广场一花坛草丛里找到了彭女士遗落的双肩包，因她进站前东西太多，竟将双肩包遗落在这里。接过找到的双肩包，彭女士见包内物品一样不少时，连连表示感谢。因为着急赶车，彭女士拿上包便匆匆离去。
回家后，彭女士一直对铁路民警热情相助的事挂在心上，觉得要给这些默默奉献者一个应有肯定。于是，她特意制作了一面表达自己心意的锦旗，送到了溆浦南站派出所。于是，出现了开头的一幕。
女失主到派出所送锦旗
来源：怀化铁路公安处
通讯员：舒鑫坤 柳雅