记者走进成都熊猫基地，听谭爷爷、段子手保安讲述顶流女明星“花花”的守护故事
网红饲养员：看背影我就能认出“花花”
因为外形极具辨识度，呆萌可爱，而且性格温顺亲人，成都大熊猫繁育研究基地的大熊猫“花花”成了“熊猫界的顶流女明星”。刚刚过去的“五一”小长假，前往基地看“花花”的游客络绎不绝，不少人还是专程从外地赶来的，为看“花花”一眼，不惜排队等上一两个小时。
作为“花花”的饲养员，51岁的谭金淘被人称为“谭爷爷”，他用四川话呼唤“花花”“果赖(过来)”成为独门绝技，也因此成为网红饲养员。5月22日，华西都市报、封面新闻记者走进成都大熊猫繁育研究基地，听顶流女明星“花花”背后的谭爷爷、段子手保安谢文讲述大熊猫繁育饲养与保护的故事。
“排队2小时，看花花3分钟”
段子手保安谢文：
幽默的劝导大家更能接受
“不要看到一只大熊猫就叫‘花花’，眼睛都要看花了。”“拍不到‘花花’，就来拍‘花花’的照片。”“看不到‘花花’的往上走，上面有‘花花’的妈妈，跟‘花花’长得一样的。”在熊猫基地幼年熊猫园单循环通道的出口处，安保队队长谢文拿着喇叭，一边警惕地观察园区内的情况，一边提醒游客注意安全、文明参观。
从早上7点半开始，10个小时的工作时间里，谢文和同事们都在不断地重复着这样的工作。尽管辛苦又枯燥，但这份工作依然让许多网友羡慕不已。随着大熊猫“花花”成为“顶流女明星”，作为女明星“贴身保镖”的谢文和同事们也凭借劝导“段子”成功“出圈”。不少他们在园区内喊话游客的视频被发布到网络上，引发网友热议。
对于突然的走红，谢文表示，这都是他们的本职工作，只是希望通过这样的方式让等候的游客能够感到片刻的轻松，也让大家更容易接受他们的劝导。“经常有游客为了看‘花花’，排队一两个小时，我们希望大家来参观都能开 开心心的。”谢文是一名退伍军人，在进入熊猫基地前，长期从事安保相关工作，与大熊猫相处一段时间后，他对动物保护工作多了一分尊重和理解。“以前也作为游客来参观过，知道一些相关的规定，但是不知道具体原因。现在才知道，大熊猫吃的、用的都是有专人负责准备的，这也是我们不允许游客擅自投喂大熊猫的原因。”
从今年4月起，熊猫基地对大熊猫饲养与管理措施进行升级，从硬件设施和规定办法上对游客不文明参观行为进行约束。谢文每天的工作就是维持园区秩序、对游客不文明参观行为进行劝导。“如果有人往大熊猫活动场内投掷垃圾、食品，或者翻越护栏，现在都会视情况给予相应处罚。”他说。
“流水的熊猫，铁打的谭爷爷”
网红饲养员谭爷爷：
我的辈分跟着熊猫高起来
“果赖(过来)。”简单的两个字，由谭爷爷用一口地道的四川话说出来，就成了“花花召唤术”的独门绝技。循着声音望去，一边是拿着苹果、窝头、竹笋的谭爷爷，一边则是争先恐后奔跑而来的“黑白萌团子”。
谭爷爷，本名谭金淘，51岁的他，已经被大家喊了近20年“爷爷”。“大家是跟着熊猫一起叫的，因为我照顾的大熊猫很多都当了爸爸妈妈，也有了自己的孩子，所以我的辈分也跟着高了起来。”
1999年，27岁的谭金淘进入成都大熊猫繁育研究基地，成为一名饲养员。当时没有太多的专业知识，全凭满腔的热爱和细致耐心。在熊猫基地，还有一句话：“流水的熊猫，铁打的谭爷爷。”从进入熊猫基地开始，24年时间里，谭金淘一直在负责照料1至2岁的幼年大熊猫。铲屎、喂饭、训练，这个年龄段的熊猫需要更加精细的照料。由于长期朝夕相处，谭金淘不仅能通过每只熊猫脸部特征来区分它们，甚至看到它们的背影，就能知道是哪一个“小熊友”。
每天早上7点半，赶在游客进入园区前，谭金淘就要把大熊猫室外活动园收拾干净，给大熊猫们准备好新鲜的竹叶、竹笋当早餐。下午，他还会有针对性地给大熊猫带来不同的“体育课”。由于“花花”从小后肢力量较差，不能像其他熊猫一样上树玩耍，谭金淘就借助小苹果、窝窝头等零食，引导“花花”倚靠丰容装置站起来，以此锻炼后肢力量。不仅如此，由于“花花”行动缓慢，常常被其他“小熊友”夺笋，谭金淘也会给它开小灶，把食物稳稳地放到它手上。
说起24年如一日照料过的大熊猫，虽然具体数量已经记不清了，但是有不少大熊猫都给谭金淘留下过深刻印象。它们或乖巧懂事，或活泼好动，在谭金淘心中，它们都是如同自家孩子一样的存在。
华西都市报-封面新闻记者 于婷 周彬 魏唯