车流量高峰时段，如果发生轻微交通事故，极容易造成道路拥堵，成为广大群众出行的痛点之一。那么有什么方法可以实现快处快赔轻微交通事故，缓解因事故造成的道路拥堵呢？今天上午，记者向公安交管部门了解了相关情况。
上午9点40分，记者在轻微交通事故快处中心看到，交警正在处理一单通过“广东110”小程序报案的交通事故。在接到线上报案后，交警立即通过轻微交通事故快处平台核查报警人上传的事故现场图片、驾驶证信息等，随后致电报警人确认事故现场情况，最后向报警人发送责任认定书的签名链接，不到5分钟，整个快处程序就完成了。据了解，“广东110”小程序充分利用了多媒体交互技术，能够快速调度警力、高效处理警情，为群众提供安全便利和智慧保障。
那么到底如何使用广东110小程序呢?下面跟着记者一起来看看吧。
1、在微信搜索“广东110”小程序；
2、进入“广东110”后，阅读“报警须知”并点击“我已阅读，并同意”；
3、点击“快处快赔”按钮并按要求填写姓名、车牌号码、联系电话等信息，点击“下一步”；
4、可以选择“视频报警”和“图文报警”，建议采用“图文报警”；
5、根据指引方位拍摄照片，点击“下一步”；
6、上传双方驾驶证、行驶证照片，填写双方驾驶人姓名、驾驶证号等，点击“确认无误 立即上报”即可。
另外，以下情况不可以用“广东110”小程序处理：
1、任意一方没有购买保险；
2、任意一方无牌无证驾驶；
3、任意一方有酒驾、毒驾嫌疑；
4、任意一方有人员伤亡。
交警部门还特别提醒广大群众。
市区大队交管股民警 陈子铭：现场取证、拍照完成后，一定要把车辆移到安全的地方再进行小程序的报警。一定要注意安全行车，谨慎驾驶。
文字：董军辉
摄像：冯秋颖