南昌“滴哥”刘军用责任和担当温暖乘客
1825个日与夜的部队训练,锻造了一位坚强刚毅的南昌好司机——刘军。在八一建军节来临之际,记者见到了这名50岁依旧意气风发的退伍军人,他是一位尽职有趣的滴滴司机,也是一个平凡家庭的顶梁柱,他饱经沧桑,仍有着青年一般的阳光与随性,又有着中年人的沉稳与大气,言行风趣,不乏军人的自信刚毅。
【怀揣赤子之心 展现军人魄力】
“我父辈都是人民子弟兵,我穿着绿军装长大的!”刘军自豪地告诉记者。他家三代都是军人,属于光荣之家。1991年,出身于军人家庭的刘军,在河南开启了他为期五年的部队生涯。1994年,他光荣加入中国共产党。回忆起从前父辈参加过的大大小小的战役,这位皮肤黝黑的老兵,满脸的骄傲。“我名字也是为了跟军队沾边,才这么起的。”刘军笑着说。
2013年,刘军没有在原分配的单位继续工作,干起了自己喜欢的出租车司机工作。2017年他成为滴滴网约车平台一名专职的网约车司机。
从部队到网约车行业,刘军的思想从不含糊,在平凡的生活中,他依然怀揣一颗赤子之心,有着28年党龄的他,时刻不忘自身党员身份,用党员标准严格要求自己。
“不能对不起自己曾经穿过的绿军装,不能对不起自己挂的党徽。”刘军自始至终将这句话置于心、见于行。
【成为网约车司机 找到热爱的生活方式】
1996年退伍后,刘军从河南回到了南昌。2015年以来,网约车行业迅速发展,喜爱开车的刘军,很快就投身到这个行业,开启了与滴滴团队相互成就的时光。
“滴滴平台由系统自动派单,在最大限度上保障每一位司机的出单量,有效地避免抢单、拉客等不良现象的出现,相对公平公正公开的派单机制,促使我成为滴滴平台的网约车司机。”刘军说。
虽然生活是苦的,但在跑车途中,刘军感受到了生活的自由,跑车多年,滴滴平台给了他安全感,在这个行业,他可以把工作当成乐趣,既愉悦了自己,也方便了他人。
成为网约车司机以来,刘军找到了适合他的一种新的生活方式,他对滴滴跑车的热爱程度,集中体现在了他所说的一句话——“我永远不会离开滴滴”。
【父母双双住院 白天陪护晚上跑车】
刘军的父母近两年身体一直抱恙,去年年初父亲因为心脏病、高血压等多个老年病不停看病住院。雪上加霜的是,刘军的母亲也因为身体不适住院。父母亲双双住院,一张张等待支付的费用清单,让刘军不得不选择跑夜班。
刘军形容这是“焦头烂额”的状态。白天给父母送饭,在医院照料,帮助老父亲翻身按摩,晚上靠滴滴跑夜车以填补家用。白天忙碌,黑夜无眠。当被问到是否觉得命运不公、生活艰难时,他坚定地表示,当兵的人,有的就是力气。“我每天下午从5点跑到晚上12点回家睡觉,第二天9点半起床买菜做饭给老人送去医院。因为我曾经是军人,最不怕的就是吃苦!”
记者从《2020滴滴平台退役军人就业研究报告》中了解到,在滴滴平台实现就业的退役军人司机中,31.6%拥有大学专科及以上学历,一半以上是中共党员。他们综合素质高,政治意识强,服务规范意识强、驾驶技术娴熟。拥有5年以上驾龄的退役军人司机占70.3%,比平台司机平均数高12%,是平台高质量司机的重要组成部分。
【将爱注入生活 做温暖“滴哥”】
坚韧正直、善良热情,成为网约车司机的刘军热心参与各种志愿活动,高考爱心车队护考、走进敬老院看望老人、去福利院看望小孩……
2020年疫情期间,他参加了抗疫保障车队,接送医生护士上下班。他用最高的热情,服务短途的旅程,加以自身温暖的细节处理方式,将最好的态度呈现在乘客面前。
对于乘客,刘军常怀感恩之心,“相互缔造”是他对司机与乘客关系的精炼概括。遇到雨天,刘军为乘客搬行李,乘客在身后为他撑伞,他便将伞下的温暖记在了心里。心中徜徉着暖流,他默默地将善意传递。乘客将身份证、手机落在车上,他二话不说就把东西及时归还。晚上碰到独自乘车的乘客,他会在乘客下车后,用车灯照亮道路。
如刘军这般温暖的网约车司机,他们日夜往返于火车站、高铁站,穿梭于南昌大大小小的街道,他们用自己的方式,为来自四方的乘客展示了南昌城网约车司机的形象,同时更展现出南昌这座英雄城的温暖,用心待人,以爱化人。
来源:南昌晚报·爱南昌客户端返回搜狐,查看更多