中国支付清算协会12月13日发布2022年移动支付用户使用情况问卷调查报告。此次调查共收到58136份有效问卷。调查显示，中青年用户是移动支付用户的主要使用者，年龄较大的用户群体稳中有升，用户群体的年龄分布基本平稳。其中，18-40岁用户占总用户比例的70%，40岁以上的用户占总用户比例的30%。移动支付用户月收入集中在3千至1万元，该区间占比为65%，万元以上用户占比为20%，3千元以下用户占比为15%。华东、华中和华南地区移动支付用户集中度较高，移动支付用户进一步向京津冀、长三角、珠三角等经济较发达地区集中。华东地区用户占比为41.4%，华南地区占比为18.4%，华中地区和华北地区占比分别为12.3%和11.8%。
省会城市、副省级城市、乡镇和农村地区的移动支付用户占比均有提高。省会城市、副省级城市用户占比为38.7%，地级市用户占比为27.5%，直辖市用户占比为14.1%，县级市占比为13.7%，乡镇农村占比为6.0%。
二维码支付仍是移动支付用户最常使用的支付方式，95.8%的用户表示经常使用二维码，41.6%的用户经常使用闪付，35.6%的用户使用第三方客户端支付。超过八成用每天都使用移动支付。90%的单笔支付金额区间集中在500元以下。餐饮食品类场景、交通出行类场景、民生服务类场景的渗透率分别为: 96.9%、76.3%和68.5%。