本报讯 （首席记者 梁璠） 出生仅三天的宝宝因病急需乘高铁转院，列车工作人员一路竭尽全力解决乘客困难，开通了一条直通医院的绿色通道，最终孩子被及时送往医院治疗。
4月7日11时许，由西安客运段值乘西安北开往北京西的G656次列车从三门峡南站开车后，列车员韩鑫在巡视车厢时，发现4号车厢有3位乘客面色焦急，其中一位怀里还抱着一名插有导管的婴儿。经询问得知，3位乘客分别是孩子的父亲和姑姑、姑父，此次从三门峡乘高铁前往郑州是给孩子看病。韩鑫立即通过对讲机向列车长崔娟汇报。
了解情况后得知，这名患儿出生仅三天，患有先天性疾病。由于病情严重，三门峡当地医院建议家长转院到郑州大学第三附属医院治疗。因高铁是最快捷平稳的交通工具，一家人决定紧急带孩子乘高铁赶往郑州。由于疫情期间旅客到达郑州东站需扫码填写信息才能出站。为了让孩子尽早得到救治，崔娟立即联系郑州东站，经过与郑州东站客运工作人员沟通，为旅客争取打开绿色通道。当得知郑州大学第三附属医院距离郑州东站有20多公里时，崔娟再次通过郑州东站帮助旅客联系好出租车，节省了到站后等待的时间。
12时22分，列车正点到达郑州东站，崔娟第一时间与郑州东站工作人员办理交接，引导旅客快速出站。列车驶离郑州东站后，崔娟依然放心不下，多次联系孩子家长询问孩子情况。电话中孩子的父亲李先生激动地告诉崔娟：“车站工作人员直接安排我们扫码出站，出租车也提前安排妥当，出站后我们一路赶往医院，走的是高架快速干道，不到20分钟就赶到了医院。”据了解，目前孩子正在医院接受治疗。