【地评线】飞天漫评:贴心服务,让春运旅途暖起来

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春运临近,铁路部门不断创新、升级服务,倾力为旅客营造一个公平、公正的售票环境和安全、便捷的出行环境,让旅客出行不仅“走得了”,还能“走得好”。 zU2每天发布大量与生活相关的资讯平台

功能升级,提升服务体验。从1月3日推出的购票需求预填、火车票起售提醒订阅的功能,再到1月10日推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能,这一系列温馨举措,可谓是“惊喜连连”,让旅客们在春运期间能够更加轻松地获取车票,减少了不必要的焦虑和等待,提升了整体的购票体验。zU2每天发布大量与生活相关的资讯平台

优化运力,满足出行需求。1月10日零时起,全国铁路正式实行新的列车运行图。作为春运前规模最大的一次铁路调图,不仅提高了列车运行速度,也为旅客提供了更多出行选择。据悉,春运期间,铁路部门还对热门地区、热门方向的旅客列车增加开行数量,安排开行夜间动车组等举措,最大限度增加运力投放,满足旅客的春运出行需求。zU2每天发布大量与生活相关的资讯平台

硬件升级,保障旅行安全。“软件”升级了,“硬件”也要升级。铁路部门的服务升级不仅体现在软件的智能化,硬件设施的加强也是其不可忽视的一环。对此,铁路部门在多数车站设立了站内中转换乘便捷通道,有效缩短旅客中转换乘时间,进一步提升出行效率,还优化了旅客进站、候车、检票、乘车、出站流线,减少了旅客聚集,保证了旅客快速进站,全力确保旅客畅通出行。zU2每天发布大量与生活相关的资讯平台

流动的中国,活力满满、生机勃勃。铁路部门用一件件温暖举措,让老百姓的出行更高效更舒心、旅途更温暖更贴心、服务更和谐更暖心。(杨万鹏 商婷俊)zU2每天发布大量与生活相关的资讯平台

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