亲爱的超越者：
若您在游戏中遇到任何异常问题，请通过以下方式联系我们：
PC：游戏内ESC菜单→点击「反馈&客服」→选择「BUG单自助提交」，提交问题描述。
手机端：右上角菜单按钮→侧边栏耳机形状按钮→选择「客服」进行反馈。
我们一直在持续密切关注社区中每一位超越者对于我们的反馈和建议，并积极对您的反馈进行修复。以下是目前进行中/已完成的修复内容：
【10月28日】以下问题已完成修复：
1、修复了【禁忌岛】部分服务器在第一阶段剧本进度达到100%并完成倒计时后，未能正常进入第二阶段的问题。
2、修复了【禁忌岛】部分情况下初始位置异常、导致加载过慢的问题。
以下问题预计21：00完成修复，具体以实际为准：
1、修复了玩家在迷航船中错误获得炸弹客模组的问题。
2、修复了【禁忌岛】海上灾厄区中，灯塔幼体血量异常偏低击杀过快的问题。修复后，新生成的海上灾厄区中灯塔幼体将恢复正常血量。
【10月27日】以下问题预计20：00完成修复，具体以实际为准：
1、修复了部分情况下，在贩卖机货物架进行下架操作时，非选中物品可能被误下架的问题。
2、修复了移动端领地设计图无法交互的问题。
3、修复了高级拖网吸附困难的问题。
4、修复了部分情况下游戏闪退的问题。
5、修复了【禁忌岛：禁区】中部分首领精英怪物复活时间异常的问题。
6、修复了钻探井进入原油区域后无法立即采集的问题。
7、修复了【禁忌岛】第三失控区内，自动采集设施可能因黑潮事件状态变化而无法正常产出污染水、星尘矿的问题。
【10月26日】以下问题已完成修复：
1、修复了部分玩家进入【禁忌岛】剧本后，初始主线任务未正常接取的问题。
2、修复了危地信使·珍品礼包中应获得【配方：野地露营椅】、实际获得【配方：红丝绒扶手椅】的问题。我们将在回收错误配方后，于3个工作日内通过邮件补发【配方：野地露营椅】，请注意查收。
3、修复了【遗址档案·环境月报】对应实验室水下机关门无法正常开启的问题。
4、修复了部分情况下船只异常升空并卡住的问题。修复后，异常状态下的船只将被自动重置至正常位置。
科技强化效果说明：
我们近期收到部分超越者反馈，部分科技强化效果看起来未正确生效。经核查，该类效果的生效规则如下：
超越者在剧本中解锁科技强化效果后，该效果会自动应用于后续新建造、新制作或新获得的设施、工具与相关道具中；但对在解锁该科技前已经建造的设施、已经制作或获得的道具，不会自动追加新的强化效果。
因此，若您希望对应设施或工具获得已解锁的科技强化效果，需要在解锁科技后重新建造或重新制作对应内容。仅重新摆放、移动或放回原有设施/道具，不会使其获得新的科技强化效果。
【10月23日】以下问题已完成修复：
1、修复了创世服角色重名时无法弹出重复提示、导致无法进服的问题。
2、修复了随身听播放歌曲没有声音的问题。
3、修复了船只移动状态下，角色在船上移动时可能出现卡顿或位置回退的问题。
4、修复了创世服【禁忌岛：禁区】缺失模因的问题。
5、修复了移动端【禁忌岛】部分地块树木无法砍伐的问题。
6、修复了创世服【禁忌岛】中玩家【前往新区域】任务无法完成的问题。
7、修复了【为什莫先生】血条显示异常的问题。
以下问题预计23:30完成修复，具体以实际为准：
1、修复了部分等级下精准装填、炮台强化模组不生效的问题。
2、修复了【禁忌岛】西部部分区域环境水资源显示不准确的问题。
3、修复了【冥途回响】套装站姿动画音效不生效的问题。
4、修复了【冥途回响】套装女性面具眼睛特效丢失的问题。
5、修复了【万圣奇妙夜】活动任务进度跨赛季未保留的问题。我们将在2个工作日内通过邮件补偿因跨赛季丢失进度而损失的盲盒次数，请注意查收。
6、修复了驾船时偶现船只卡住不动，并导致玩家被传送到错误位置的问题。
7、修复了部分情况下领地无法放置的问题。
8、修复了应用船只设计图时，勾选【建筑筛选】-【忽略设施】后可能导致船只无法正常摆放的问题。
9、调整了禁忌岛剧本组队系统的解锁条件，由科技等级2级调整为科技等级1级。
高频反馈问题说明：
1、关于据点内灾厄祸枭异常卡进地下的问题
我们收到较多玩家反馈，据点内灾厄祸枭在移动过程中可能异常卡进地下，导致无法正常攻击。该问题正在处理中，我们会尽快完成修复。
2、关于永恒岛转出鳄鱼花纹丢失的问题
我们收到较多玩家反馈，从永恒岛转出的鳄鱼花纹丢失的问题。我们已定位到该问题原因，但由于修复涉及部分模型改动，需跟随下次版本更新（11月5日）完成修复。
以上问题给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您的理解与耐心等待。
【10月22日】以下问题已完成修复：
1、修复了【禁忌岛】新手岛屿上，部分已被砍伐树木在远处仍异常显示的问题。
2、修复了第一人称视角下翻越上船较为困难的问题。
3、修复了霜夜歌、伊始之零、云霓织光、终焉祷告、冬日恋歌、海风之讯女性时装【下装丝袜】分区染色异常的问题。
4、修复了禁忌岛异常物自选礼盒中选择工号37-潜艇姿态异常获得工号37-原型机、选择空间魔方-水立方异常获得空间魔方-白崖残岩的问题。我们将在2个工作日内通过邮件为受影响玩家补偿原本选中的异常物，请注意查收。
5、修复了冰箱·极客无法交互的问题。
6、修复了部分情况下，永恒岛建筑耐久上限异常的问题。
7、修复了拆除船板后，原船板位置仍异常显示水波的问题。
8、修复了【禁忌岛】创世服中，界面时间轴显示的失控区事件效果与实际生效效果不一致的问题。
9、修复了移动端战令返场拾遗宝箱切换选择时，游戏可能无响应的问题。
以下问题正在紧急修复中，我们将尽快完成修复，具体以实际为准：
1、【禁忌岛】新手岛屿上部分树木无法砍伐。
2、船移动状态下，角色在船上移动可能出现异常卡顿、位置回退的问题。
3、裂空者行动轨迹异常导致无法正常击杀的问题。
4、随身听播放歌曲没有声音的问题。
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