北京时间7月20日，中超南通支云俱乐部连发两条官方消息，分别为《南通支云足球俱乐部文明观赛倡议书》 和《南通支云足球俱乐部就足纪字（2023）75号、76号纪律处罚的说明与倡议》，提到了在与泰山队的比赛结束后，球迷情绪集体爆发的原因和导火索。
由于南通球迷在与泰山队的比赛中和比赛后出现了集体不理智行为，江苏赛区也受到了足协的处罚；此外，该队主教练加西亚因在新闻发布会上评判关于桂宏进球被判越位的误判，也领到了相应的罚单。对于这两张罚单，南通支云表示了接受和认可。
在《南通支云足球俱乐部就足纪字（2023）75号、76号纪律处罚的说明与倡议》中，还提到了中超联赛第18轮，与泰山队的比赛过程中和赛后球迷集体爆发情绪的原因。文中表示：球迷冲突及标语事件部分起因是此前两队在济南交手时球员在比赛期间遭到谩骂，南通球迷出于维护主队心切，在回到主场时作出了不同寻常、前所未有的激烈回应；更重要的导火索是此前（对阵大连人）遭受的重大误判影响，以及因为官方申诉表达、反馈渠道、补偿机制的缺失，压抑的球迷情绪集体爆发。
同时，该俱乐部在倡议中还建议、督促裁判员及赛事管理方减少错误，并恰当运用机器与技术辅助提高正确率。“VAR的存在是帮助裁判员提高判罚准确度，而不是允许裁判员过度依赖机器，放弃对自身业务能力的精进。”并希望能将“进一步提高判罚水平，避免重大错漏判发生”的表态落到实处，且对所有俱乐部、所有比赛统一标准，一视同仁。