KY作者 / Jojo 、Ivan
策划 / Jojo 、Ivan
插画 / 莫恩恩
编辑 / KY主创们
我们的日常生活中会出现很多困扰：
这些困扰，其实都是共情能力不足带来的。你可能不知道，共情能力其实影响着我们生活的方方面面。
为什么共情拥有这么神奇的力量？如何使用共情能力解决我们生活中的困扰？
来看今天的文章。
简单来说，共情的过程就是我们主动从自己的小小世界中走出来，进入到别人的小小世界里。我们能够试着从对方的角度感受世界（step into other's shoes），同时也能看到事件的全貌。
像是拥有了“上帝视角”，我们能够更全面地看清到底发生了什么，理解甚至预测其他人的反应。因此，我们更不至于陷入困惑，也与真实更为接轨。同时，他人也会感到自己被理解和回应。
对对话的双方来说，这都是一种全新的联结方式。
看了这个定义，是不是感觉和你认识的共情好像不太一样？
其实，在我们生活中的很多角落，都有共情的身影，只是你可能没有注意到。真正理解并掌握共情后，我们生活中方方面面的困扰都可能会迎刃而解，甚至连十分不利的局势也可能被扭转。
具体来说，共情能使我们：
有更好的工作表现（Gentry et al., 2007）
更容易吸引到新朋友（Ciarrochi et al., 2017）
做出更明智的决定（Young, 2015）
抑郁水平更低（Burns & Nolen-Hoeksema, 1992）
收获更和谐、更有满足感的关系（Davis & Oathout, 1987）
那么，你的共情能力究竟如何？来测试一下吧
Step 1
你走入过对共情的误区吗？
第一题
接下来你怎么做可能会更好？
A. 决定再次丰富自己的简历内容，让面试官更了解你。
B. 觉得是自己的能力不行，打算在家闭关修炼三个月再说。
C. 重新寻找与自己能力相对匹配的工作，再根据不同的岗位要求修改简历呈现的重点
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第二题
此时，你会怎么想？
A. 命苦，我的方案已经尽善尽美了，老板就是个爱挑下属刺的人，我怎么做ta都不会满意吧……
B. 老板说得好像也有道理，我还是具体找几个符合目标用户的朋友，问问ta们的意见吧……
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Step 2
你对共情的误解有多少？
第一题
你会怎么去安慰朋友？
A. 让ta发泄情绪是最重要的，今晚就约ta去喝酒！
B. 赶紧打电话给ta，关心ta到底发生了什么
C. 给ta发信息，告诉ta需要自己陪伴或倾听的话，自己一直都在。
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第二题
你会？
A. 老实告诉ta你不了解那个领域。为了缓解尴尬，你找了另一个话题。
B. 简洁地回答ta你不太了解那个领域，随后保持了沉默，相比尴尬，你更不愿意没话找话。
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Step 3
你会不会使用共情？
第一题
此时，你怎么做会更好？
A. 转发了一篇向上管理的文章给ta，然后发消息说：“冲冲冲！你没问题的！”
B. 先观察ta的状态，尽可能获取多的信息再决定如何安慰ta。
C. 觉得ta不能消沉下去，于是给ta推荐了好笑的综艺，让ta去放松心情。
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第二题
你没有过被孤立的经历，此时该怎么办？
A. 努力安抚ta，告诉ta事情已经过去了，会没事的。
B. 由于你没有过相似的经历，只好讲笑话来转移ta的注意力。
C. 看到ta的孤独和脆弱，联想到了自己上次感受到类似情绪的场景。
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第三题
此时你该怎么做会更有效？
A. 啜泣了起来，希望以眼泪感化ta的心。
B. 直视ta的眼睛，聆听ta的表达，回应时声调和语速都渐渐放缓。
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*可以看出，共情能够影响我们日常生活中的诸多方面
这是因为，拥有共情技术后，我们能看到人与人之间那些原本隐形的线索（invisible cues）。
你会发现，即使你依然不同意一些观点和行为，但你突然间能够理解世界上的大部分人——明白ta们为何做出某些行为，了解ta们为什么无法被你说服，知道怎样才能够与ta们好好合作。
我们更清楚地看到对方所经历的一切。唯有在这一前提下，我们才有可能做出真诚（authentic）、准确（accurate）且适合（fitting）的回应。
值得一提的是，共情的一项重要前提，是足够的自我觉察。因为只有明白自己的体验是怎么回事、了解自己的行为反应，并对自己对他人的影响有觉知时，我们才可能做到共情。因此，除了上述这些小技巧外，我们也鼓励你时常进行自我觉察，以更加清晰地了解自己的价值取向、情感态度、回复习惯，等等。
自我觉察可以通过冥想、身心运动、书写练习等方式的训练进行改善。
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上海KYers的福利时间到！如果你对冥想、身心运动、书写等生活方式感兴趣，欢迎扫码加入我们的身心健康营，和大家一起练习吧~
最后，我们想说的是，无论你是什么年纪、什么性格、正处于生活的哪个阶段，you are still forming。你仍然有机会选择新的生活轨道，锻造新的人际联结。而我们相信，这种更好的生活状态，需要共情作为基础。
共情能力是可以通过练习得到提升的。我们从自己的小世界走出，进入到别人的小世界里。不断重复这一过程，我们就能连接起生命中遇到的无数个小小世界，并将它们组合成这个我们生活于其中的、庞大、复杂而丰富的世界。
点点 「在看」，每个难过的时刻都有人共情你～
【今日测试】
共情能力对我们生活中的很多方面都有重大影响，可以帮助我们在自我与他人之间建立深刻的链接。如果你也曾遇到文中提到的困扰，总是不知道怎么安慰受伤的他人、总是想要共情却无能为力，来看看我们的 【共情能力测试】吧。
通过这个测试，你能够了解到：
你的共情能力处于什么水平？
在哪方面你的共情能力更有优势？
如何提高自己的共情能力？
长按下图扫码进入测试
References：
Burns, D. D., & Nolen-Hoeksema, S. (1992). Therapeutic empathy and recovery from depression in cognitive-behavioral therapy: A structural equation model. Journal of Consulting and Clinical Psychology , 60 (3), 441.
Clark, A. J. (2014). Empathy in Counseling and Psychotherapy: Perspectives and Practices . Routledge.
Ciarrochi, J., Parker, P. D., Sahdra, B. K., Kashdan, T. B., Kiuru, N., & Conigrave, J. (2017). When empathy matters: The role of sex and empathy in close friendships. Journal of Personality , 85 (4), 494-504.
Davis, M. H., & Oathout, H. A. (1987). Maintenance of satisfaction in romantic relationships: Empathy and relational competence. Journal of Personality and Social Psychology , 53 (2), 397.
Gentry, W. A., Weber, T. J., & Sadri, G. (2007, April). Empathy in the workplace: A tool for effective leadership. In Annual Conference of the Society of Industrial Organizational Psychology, New York, NY, April.
Young, I. (2015). Practical empathy: For collaboration and creativity in your work. Rosenfeld Media.
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