一、中国酒店机器人行业发展现状分析
1、市场规模
据统计,2021年我国酒店机器人市场规模达到5.99亿元,同比增长16.3%,预计2022年增长至9.31亿元,市场增长空间依旧较大;酒店数字化趋势提升、疫情导致无接触服务需求增长和部分岗位招工难,三个因素促进酒店机器人市场规模增长。
2017-2022年我国酒店机器人行业市场规模及增速
资料来源:公开资料整理
2、顾客数字化体验
成长于科技大爆发时代下的年轻一代消费者,对住宿中的科技有强烈的体验需求,这种需求直接推动了以酒店服务机器人为代表的酒店智能化的应用和发展。根据Dimension Data的调研数据,酒店行业中,认为顾客数字化服务体验将成为未来核心竞争力的经营者占比达81%。
酒店业关于数字化对改善住客体验的看法问卷调研
资料来源:Dimension Data,华经产业研究院整理
二、酒店机器人行业竞争格局分析
1、重点企业
虽然酒店机器人市场出现了以星速为代表的大量新兴玩家,但是市场份额依旧被以云迹、高仙为代表的老牌玩家占据,行业整体呈现出了垄断的竞争局面。
国内酒店机器人重点企业
资料来源:华经产业研究院整理
2、企业融资情况
我国酒店机器人行业的区域集中度较高,东部地区是酒店机器人企业的集中地区,数量达到5608家;多数头部酒店机器人企业得到过亿融资,由于疫情影响,行业融资处于利好阶段。
酒店机器人企业融资情况
资料来源:公开资料整理
三、中国酒店机器人行业发展驱动因素
1、消费者需求因素
随着经济水平的提高以及市场供给的增多,顾客消费的自主权不断提高,消费需求逐渐由“大众化”向“个性化转变”。这就迫使酒店需要通过不断创新以满足消费者个性化的需求。当前酒店的市场细分也越来越难,产品同质化日渐明显,促使消费者“求新、求异”的心理加强,而酒店机器人将成为满足顾客需求的重要吸引物。尤其对于一些商务型酒店,需要在周末和节假日增强对家庭客人和休闲客人的吸引力,而酒店机器人能够给这部分客人带来很多惊喜和快乐。况且,目前酒店机器人的应用还处于初始阶段,其应用还未普及,因此能对消费者产生较大的吸引作用。
2、品牌形象塑造的需要
机器人是人工智能的产物,其“具备人的智能”的价值诉求,奠定了机器人高科技的形象。而酒店使用机器人,消费者将机器人“高科技”形象迁移到酒店形象,能够塑造消费者对酒店高科技形象的认知。这种认知有利于增强顾客的体验,从而带来积极的口碑传播效应。云迹科技旗下机器人“润”的酒店应用数据显示,酒店应用机器人将其OTA平台的平均得分提升了0.1~0.2分左右。
3、提升服务效率的需要
机器人能够显著提升服务的效率。一方面,在重复性、程序化的工作上,机器人具有人类员工无可比拟的优势,在相同时间内能够创造更大的产出。另外,机器人通过分担其他员工的工作任务,从而有利于释放人力,让该部分员工能够专注于其他工作,提升服务品质。
华经产业研究院对中国酒店机器人行业发展现状、行业上下游产业链、竞争格局及重点企业等进行了深入剖析,最大限度地降低企业投资风险与经营成本,提高企业竞争力;并运用多种数据分析技术,对行业发展趋势进行预测,以便企业能及时抢占市场先机;更多详细内容,请关注华经产业研究院出版的《2022-2027年中国酒店机器人行业市场深度分析及投资战略规划报告》。
【报告标题】2022-2027年中国酒店机器人行业市场深度分析及投资战略规划报告
【报告类型】产业研究
【报告格式】电子版、纸介版
【出品单位】华经产业研究院
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录:
第一章 我国酒店机器人概述
第一节 行业定义
第二节 行业发展特性
第二章 国外酒店机器人市场发展概况
第一节 全球酒店机器人市场分析
第二节 亚洲地区主要国家市场概况
第三节 欧洲地区主要国家市场概况
第四节 美洲地区主要国家市场概况
第三章 我国酒店机器人环境分析
第一节 我国经济发展环境分析
第二节 行业相关政策、标准
第四章 我国酒店机器人技术发展分析
第一节 当前我国酒店机器人技术发展现况分析
第二节 我国酒店机器人技术成熟度分析
第三节 中外酒店机器人技术差距及其主要因素分析
第四节 提高我国酒店机器人技术的策略
第五章 酒店机器人市场特性分析
第一节 集中度酒店机器人及预测
第二节 SWOT酒店机器人及预测
一、优势酒店机器人
二、劣势酒店机器人
三、机会酒店机器人
四、风险酒店机器人
第三节 进入退出状况酒店机器人及预测
第六章 我国酒店机器人发展现状
第一节 我国酒店机器人市场现状分析及预测
第二节 我国酒店机器人产量分析及预测
第三节 我国酒店机器人市场需求分析及预测
一、我国酒店机器人需求特点
二、主要地域分布
第四节 我国酒店机器人价格趋势分析
第七章 2017-2021年我国酒店机器人行业经济运行
第一节 2017-2021年行业偿债能力分析
第二节 2017-2021年行业盈利能力分析
第三节 2017-2021年行业发展能力分析
第四节 2017-2021年行业企业数量及变化趋势
第八章 2017-2021年我国酒店机器人所属行业进出口分析
第一节 2021年酒店机器人进出口特点
第二节 酒店机器人进口分析
第三节 酒店机器人出口分析
第九章 2017-2021年主要酒店机器人企业及竞争格局
第一节 北京云迹科技股份有限公司
一、企业简介
二、企业经营状况
三、企业竞争力分析
四、企业发展战略
第二节 沈阳新松机器人自动化股份有限公司
一、企业简介
二、企业经营状况
三、企业竞争力分析
四、企业发展战略
第三节 苏州穿山甲机器人股份有限公司
一、企业简介
二、企业经营状况
三、企业竞争力分析
四、企业发展战略
第四节 广州世胜信息科技股份有限公司
一、企业简介
二、企业经营状况
三、企业竞争力分析
四、企业发展战略
第五节 苏州一米机器人有限公司
一、企业简介
二、企业经营状况
三、企业竞争力分析
四、企业发展战略
第六节 广州澳博信息科技有限公司
一、企业简介
二、企业经营状况
三、企业竞争力分析
四、企业发展战略
第十章 2022-2027年酒店机器人投资建议
第一节 酒店机器人投资环境分析
第二节 酒店机器人投资进入壁垒分析
一、经济规模、必要资本量
二、准入政策、法规
三、技术壁垒
第三节 酒店机器人投资建议
第十一章 2022-2027年我国酒店机器人未来发展预测及投资前景分析
第一节 未来酒店机器人行业发展趋势分析
一、未来酒店机器人行业发展分析
二、未来酒店机器人行业技术开发方向
第二节 酒店机器人行业相关趋势预测
一、政策变化趋势预测
二、供求趋势预测
三、进出口趋势预测
第十二章 2022-2027年我国酒店机器人投资建议及观点
第一节 投资机遇酒店机器人「HJ LT」
第二节 投资风险酒店机器人
一、政策风险
二、宏观经济波动风险
三、技术风险
四、其他风险
第三节 行业应对策略