在工作中情绪的变化是职场工作中稀松平常的情景,而遭遇情绪失控的场景中,会议可能无法达成共识、同事关系也许会被破坏、本来要升职的机会被让给了别人。这些场景中的人80%的人都输给了自己的“情绪失控”。
一、控制自己的情绪
为什么要控制情绪,职场中不可以有“喜怒哀乐”这种“真性情”的表露吗?工作场所中不会有“情绪”吗?
首先,从未在工作场所消除“情感”的存在,也无法消除。情绪是人类的本能,幸福,愤怒,悲伤和欢乐是正常的心理和生理状态,因此幸福,愤怒,烦躁,爱,自豪和其他情绪都是正常的表现。
但是,在工作场所需要尽可能消除或避免的是失去情绪控制。因
为高兴而忘记工作,或者激动地无法工作,甚至影响他人;由于愤怒,它打乱了正常的工作沟通,使项目变得紧张,甚至暴力行为;因为表现不佳或受到领导的批评,并陷入负面情绪,向同事抱怨,延误工作……将情绪控制在合理范围内是才是合理的情绪。
为什么要控制情绪?因为在工作场所工作,每个人的本质,核心和首要目标是完成工作和完成任务。同事,领导,员工和部门需要彼此合作或独立完成工作部署任务。这个过程是专业的沟通和沟通,能力的碰撞和激发以及问题的思考和解决。每个人都需要专业和“企业对企业”。更加复杂的情绪会影响工作任务的执行和完成。
学会做到“情绪管理”是要保持自己的职业素质和专业形象,并与同事更有“经验”,彼此交流和成长,从而完成工作责任,并呈现高质量的结果。你不应该陷入自己的情绪之中,而应该以自己的喜好,厌恶和喜好来控制自己的工作。因为我很高兴,所以我要求每个人做一件事,因为我很生气,不配合某项任务,因为有人不支持自己的计划,进行人身攻击,诽谤甚至暴力行为。这些都是在工作场所。表现为“不专业”。
归根结底,由于“情感”无法解决问题,因此“失控的情感”只会阻碍问题的解决。
二、情绪暴力
如果一个人不能很好地进行“情绪管理”并使自己的情绪失控,那么它最终可能演变成“工作场所的情绪暴力”。 “你为什么这么傻,不知道该怎么做?”“你难道没带脑子吗?”“上次你都没有做好,这次你能行吗,不行就给我走开。”
以上这些话语,你是否感觉熟悉甚至曾经亲身经历过?如果你长时间重复类似的经历,则很可能遭受了“工作场所的情感暴力”。
工作场所的情感暴力是指反复使用非身体,非性暴力攻击工作场所其他人的人。它可能发生在上级与下级之间,同事之间,乙方和甲方之间的任何工作关系中。与偶然的暴力或一般的工作压力不同,工作场所的情感暴力通常会反复发生很长时间,并且是故意的虐待者。情绪暴力的范围很广。它可能采取语言形式,例如口头辱骂,持续批评和取外号,也可能是一些更微妙的动作,例如隐藏工作中的重要信息,被漠视。拒绝你的专业能力,威胁你的工作岗位,怀疑你的晋升能力,受到同事的恶意鼓励,故意阻碍工作项目的进展……这些都是在工作场所发生情感暴力的表现。如果你是一名遭遇者,你可能会感到愤怒或不满,甚至恐惧和恐惧,或者担心,沮丧和烦躁。这种行为不仅对同事有害,对自己的职业也无益处。返回搜狐,查看更多